Áp dụng cho: khacdaulayngay.com — Công ty TNHH Khắc Dấu Nam Việt Cập nhật lần cuối: 2026-05-27
1. Giới Thiệu
Công ty TNHH Khắc Dấu Nam Việt ("chúng tôi", "Nam Việt") là chủ thể vận hành website khacdaulayngay.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của khách hàng ("bạn", "người dùng") khi sử dụng website và đặt hàng.
Chính sách này mô tả: loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ, và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Chính sách được xây dựng tuân thủ Luật An ninh mạng 2018, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi đặt hàng hoặc liên hệ, bạn cung cấp:
- Họ tên đầy đủ
- Số điện thoại (dùng để liên hệ xác nhận đơn, giao hàng)
- Địa chỉ email (gửi xác nhận đơn hàng, thông báo giao hàng)
- Địa chỉ giao hàng (tỉnh/thành, phường/xã, địa chỉ chi tiết)
- Nội dung thiết kế dấu (tên công ty, MST, logo, địa chỉ trên dấu...)
- Ghi chú đơn hàng nếu có
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập website, hệ thống tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP (được lưu dạng mã hóa, không lưu IP thô sau 30 ngày)
- Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
- Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập (referrer, UTM)
- Cookie phiên làm việc (giỏ hàng, trạng thái đăng nhập)
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Xử lý và hoàn thiện đơn hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Liên hệ xác nhận thiết kế, giao hàng | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi email/SMS xác nhận đơn và thông báo vận chuyển | Thực hiện hợp đồng |
| Giải quyết khiếu nại, bảo hành, đổi trả | Thực hiện hợp đồng |
| Phân tích hành vi truy cập để cải thiện website | Lợi ích hợp pháp |
| Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Sự đồng ý |
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, J&T, Viettel Post...): nhận tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng để thực hiện giao vận.
Cổng thanh toán (nếu có): xử lý giao dịch theo tiêu chuẩn PCI-DSS. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng.
Cơ quan nhà nước: khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
5. Thời Gian Lưu Trữ
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu |
|---|---|
| Thông tin đơn hàng (tên, SĐT, địa chỉ) | 5 năm (theo yêu cầu kế toán, thuế) |
| File thiết kế dấu | 1 năm sau ngày đặt hàng |
| Log truy cập (IP hash, hành vi) | 90 ngày |
| Cookie giỏ hàng | Hết phiên trình duyệt (session) |
6. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu:
- HTTPS toàn trang — mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS.
- Phân quyền truy cập — chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới được xem thông tin khách hàng.
- Không lưu mật khẩu dạng thô — mật khẩu tài khoản (nếu có) được mã hóa một chiều.
- Sao lưu định kỳ — dữ liệu được sao lưu an toàn.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời hạn quy định pháp luật.
7. Quyền Của Bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau:
- Quyền biết: được biết thông tin cá nhân nào đang được thu thập và xử lý.
- Quyền truy cập: yêu cầu xem dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu.
- Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
- Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
- Quyền rút đồng ý: rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (không ảnh hưởng đến xử lý đã thực hiện trước đó).
Để thực hiện các quyền trên, liên hệ: [email protected] hoặc 0964917936.
8. Cookie
Website sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì giỏ hàng và phiên duyệt. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng website có thể bị ảnh hưởng.
9. Website Của Bên Thứ Ba
Website có thể chứa liên kết đến trang mạng xã hội (Facebook, Zalo). Chính sách này không áp dụng cho các trang đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng nền tảng.
10. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu bạn đã cung cấp).
11. Liên Hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Khắc Dấu Nam Việt Địa chỉ: 246 Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội Email: [email protected] Hotline: 0964917936 Giờ làm việc: Đang cập nhật